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第一种是通过拼多多客服进行投诉。 现在只有通过客服的介入,才能解决问题,保证有效投诉。 所以在这个过程中,客服需要承担更多的责任。 而且卖家还要收集相关证据,说有图有真相。 网购最重要的是截图,留下证据。 无论是聊天证据,订单号,商品照片,还是验证证明,都是必须的。 如果没有证据,客服也不好处理投诉。 把证据交给客服,让客服决定。
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二是直接去消费者服务网进行投诉。 这样的机构会有人接收你的投诉,会按照相关法律法规对无良商家进行处罚。 但是,在这里,大家也要注意要有证据。 这种方法对平
拼多多的投诉怎么处理
拼多多卖食品,如果说被投诉工商的情况下,如果说你所售卖的商品不符合平台的安全标准,或者是出现了异物变质等情况,这种情况的话,首先你可以线下与他协商,如果说没有办法协商,他针对于你的行为进行了投诉的情况下,平台会联系你进行协商处理,退款或者是赔偿,如果说你拒绝的情况下,对方是可以到法院去进行起诉,追究你的法律责任。
拼多多的投诉怎么处理
拼多多的投诉都会让您达到满意为止,拼多多投诉您找的是客服中心,如果当班的客服人员解决不了的话,48小时之内会有客服代表电话和您联系,肯定能够达到您的满意。