京东客服态度不好客户投诉一般不扣分,只要客服的言语里没有侮辱之类的话语是不会因为服务态度差被处罚的。不过如果是在使用期间的客服因服务态度不好被投诉的话,会影响到客服的试用结果的,多次被投诉的话该名客服试用期会提早结束的。