打开工单页面后请登录，选择平台和游戏，并认真填写订单号和退款原因，如属于无条件退款范围内，应该说明进入uplay后，点击左上角的游戏点击一个安装了的游戏选择客户服务，弹出的选项里点击说明点击搜索框详细说明需要退款情况，添加邮件发送就给客服就可以等待退款了。
