1、重启光猫
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。
将电脑连接光猫，拨号上网，查看下网络连接是否正常，如果不无法连接，您可以尝试断开猫的光纤、网线重新连接一次，若您自己无法处理，可以致电客服安排工作人员为您恢复。
