小米的电视卡屏不动关不了的原因是：
可能小米电视的处理器运行内存不足导致卡顿。建议先重新关闭后，过几分钟再开启复正常。如果关机重启后依然卡住了，可能处理器出现问题了，建议联系客服了解具体情况，或找维修师傅上门检测具体情况。
