小米电视网络购机用户自签收次日起计算三包周期，7天退货期，30天换货期，保修一年，主要零部件保修三年。
1. 网络购买
三包有效期从收货次日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，送货签收单和购机发票作为有效凭证，需妥善保管。
2. 实体店购买
三包有效期从购买之日计算，七日包退，三十日包换，整机包修一年，主要零部件包修三年，购机发票作为有效凭证，需妥善保管。不支持7天无理由退货
