可以到有线电视缴费处去报修
带着办理入户的身份证，和有线电视的缴费收据，和机顶盒到营业厅报修即可，客服人员会根据地址进行维修人员的安排，届时维修人员会打电话提前联系，确定上门维修时间，或者是更换新的机顶盒，并安装调试好
