1.确认小米盒子是否已连接电源，前面的指示灯是否常亮
2.电视是否开启对应模式，如使用HDMI线缆连接小米盒子和电视，电视需开启HDMI输入
3.排查电视的HDMI线接口、AV线接口是否正常，尝试更换AV线、HDMI线或使用其他设备连接小米盒子尝试
4.若仍然不行，建议您申请售后处理
