出现充电桩断网这种情况都是因为充电设备的通讯异常引起的,例如当地的网络不好等原因导致。
出现这种状况需要由充电桩运营商派技术人员来现场处理,用户方比较难以解决。
一旦发现这种情况最好是及时告知充电站运维人员,如果现场有人值班则更好。如果无人值守,则一般会有客服电话可打,属于免费的。