得物的钱是可以退回来的，不过并不是马上到账的，优惠券不可以退回来的。若发生退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。
未发货状态前，整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功，店铺优惠券会返回给买家，使用有效期不变，若退还时已过有效期，优惠券将作废。
