取消自提设置需要可以先联系京东客服，也可以按以下流程设置
1.登录京东账号，点击“我的京东”商城页面，进入里面可以看到最近的购物清单
2.选择需要退货的商品，如果该商品在规定的保修，包换时间范围内，是可以点击某个商品的“申请返修/退换货”功能，根据提示，填写申请。
3.选择完毕后提交，等待京东客服的处理，申请通过后，按照客服给的地址将商品寄回即可，等待商家收到货物之后退款。
