1、首先应检查一下触摸屏USB接口的连线以及其完好情况，如果是其触摸屏USB接口的接线出现问题，那么则应该对其进行重新连接。如果是连线出现损坏，则应该对其进行更换。
2、如果触摸屏的接线正常且完好的话，那么就需要检查一下是不是主机的USB接口的问题，如果是主机的USB接口或者是USB数据线有问题话，就需要进行更换。
3、如果不是以上两个问题引起的，那么就有可能是因为触摸屏的问题所导致的，主要可以分为以下三种情况：
第一种情况：如果是触摸屏和按键全部失灵，那么需要进行加焊或者更换触控IC了。
第二种情况：如果是触摸屏失灵，按键正常，则需要更换触摸屏、加焊或者换触控IC、植CPU，同时还需要检查其断线或短路。
第三种情况：触摸屏出现偏并，经过校正之后，还是没能解决还是偏的话，就需要对其教学触摸一体机进行恢复出厂或者格码片。
