一、可以找到自己办理宽带时，宽带营业厅开具的相关业务受理单，在业务受理单上会详细写明自己办理的宽带兆数及费用等信息。
二、可以通过拨打所使用宽带运营查询使用的宽带兆数。客服核对个人信息后，便会告知宽带兆数。
三、也可以携带当时办理宽带登记人的身份证，去附近的运营商营业厅，让工作人员查询使用的宽带兆数。
