尝试以下操作：
1、重启笔记本，按F9一键恢复功能键，跳出“选择一个选项”，点击“疑难解答”2、点击“初始化电脑”(恢复出厂设置，删除所有文件)，“恢复电脑”则保留数据，还原到正常状态3、选择要初始化的分区，点击“仅限安装了Windows的驱动器”即C盘4、选择“仅删除我的文件”或“完全清理驱动器”5、准备就绪后，点击“初始化”，初始化完成后重新配置系统。
