1.
环境温度过低：冬季温度过低导致iOS设备出现暂时缩短电池使用时间，并可能导致设备关机。
2.
手机电池问题：苹果官方表示出现异常关机的苹果手机，需要到售后处进行电池检测，若为电池问题售后处会建议用户将手机进行返厂维修。
3.
系统升级问题：由于手机系统升级后，固件并没有进行及时的升级所造成的手机出现异常关机的现象。苹果官方指出，在升级系统后出现异常者，可预约去苹果的官方售后点进行固件的升级，但升级前需要备份好所有的数据。
