这些损失最后都是买家自己承担了。
网上购物本来就是有风险的，特别是洗衣机这些大件的电器，因为发货退货都麻烦，而且商家发货后有什么质量问题不理你也没办法，你连商家都找不到，所以购买这些大件价格又贵些的商品，建议去实体店购买，起码有质量问题不管退换还是售后维修都有保障
