1、有可能是超温报警，说明水箱温度已经超过了预设的温度，所以使用的时候要少量混水。
2、燃气出现了泄露，导致燃气热水器报警器响，这时候会切断装置，里面有一个探头，如果检测到了一氧化碳氧的浓度超标，就会立即作出反应，从而切断电源。希望对你有所帮助
