建议你这样试试看:
1. 按一下手机中间的按键对比一下,看一下是否是按键的问题2. 是一样的话,应该就是系统的问题,更新系统试一下
3. 还是不行的话可以去售后更新系统
这样做的好处:这样可以最快的排除问题