买到手的新车和预定的配置不一样,已经提车只要没上牌也可以要求换车,只要有订车协议就可以找4s店,他们没有理由拒绝。 如果付款和订车谈好的车价一样,那4s店就涉嫌欺骗消费者。如果付款时知道了提的车配置和预定的不一样,是没办法换车的。 如果已经上牌了也可以凭订车协议要求4s赔偿。