如果是在苹果京东自营旗舰店购买的,退换货前需要到苹果授权的售后维修店进行产品检测,提供可以证明产品具有质量问题的检测报告
如果是在天猫苹果官方旗舰店购买的,如果产品出现质量问题,在购买后7天内可以直接进行退换货。