联系商家客服，申请退款处理，补发的快递都没收到，肯定是商家搞错了，或者快递公司的问题快递搞丢了，现在这种情况几乎是很少发生的，网上购物给人们带来了很多方便，不用出去逛，直接网上选购，不用自己拿回家，直接用专人送到你手里，售后也方便，有任何问题，都是快递员可以上门取件寄回。
