要看具体情况而定，自购买之日起7日内发生故障，销售者负责包退货。2、自购买之日起7日至15日内发生故障，销售者免费负责包换或者修理。3、自购买之日起15日以后发生故障，在有效保修期内将享受免费包修服务。4、自购买日期起一年内，移动电话，充电器的持有效凭证用户将享受免费保修服务。5、电池自该移动电话购买日期起六个月给予保修。6、外接有线耳机自该移动电话购买日期起三个月内给予保修。
