原因排查：
1、kindle屏幕出现个感叹号电池，往往是自己长时间没有使用而造成的，电池无法激活充电可以按下底部的电源键，查看指示灯是否闪烁。如果闪烁，如果闪烁可能就是长期没有使用的结果
2、可以尝试使用低功率的充电器或者将Kindle连接到电脑的USB接口，这时候电源灯会显示黄灯，一般需要连接几个小时，如果电池的标志消失，就可以打开kindle，等到Kindle充满电之后再开启使用
3、如果充电也解决不了问题，可以换一个充电头尝试，或者拨打亚马逊客服寻求帮助，建议委托售后处理
