如果京东更新后账户信息没有了,可能是由于京东app系统出现问题导致的,你可以在线联系京东客服查询具体的原因,或者你可以吧京东在次进行卸载后重新下载,下载后你在进行登陆,那么京东账户信息你就可以重新查询到,比如你的所有购买记录