户户通一般适用于信号不好，人口较少，网络电视成本高及有限电视成本高的地区，但有时常常会遇到：户户通显示008频道列表为空。这种情况，一是雨雪天气二是空气状况不好，天空隐晦，雷电状态还有一种原因，可能是信号没接好，倾角有问题。
解决这种问题的办法，就是请维修师傅修好，并做好固定隔一段时间打开电视，防止长时间不放，信号受影响。
另外，如果维修师傅来不了，自己可以参看说明书及使用方法。还有就是在网上搜索处理办法。一般处理办法为：1、把机顶盒和电视都开机启动
2、按机顶盒的遥控器上的“菜单”键，找到“系统设置”并进入
3、屏幕出现节目搜索的两个选项“自动搜索”“手动搜索”
4、选择卫星（比如中星九号卫星），调整参数并进入搜索，等待搜索完毕
5、搜完之后，按“退出”键返回到电视大画面即可。
