充值话费充错的情况下是不能退款的。
1.话费充错了通常是不可退回的，但是要是并非本人充错，而是通过营业厅服务人员充值错误，那么是可以退回的。要是自己充错了话费，可以打电话或者是发短信给充错的电话号码，商量让对方充值相应的话费到自己手机号，不过若是对方不愿退，退回来的难度较大。
话费充错了怎么追回
1、话费充错是很难追回的，因为自己充错了，运营商是无责任的，只能自己协商处理。
2、协商无果，如果钱不多，就认了吧，报警处理等方法很麻烦的。
话费充错了怎么追回
如果是话费充错了，你可以直接给他发消息或打电话直接找他，（如果是错发给了亲属，钱不多的话也就值当送个人情，毕竟是不要为了几十块钱伤了和气）
如果是数额比较大，又不认识对方，那必须要回来，如果对方认为是你的过错不退还，你可以报打110帮你追回。
