在外面锁不上，那就是安装出了问题。只要是智能锁在外面都能锁上。全自动的智能锁，你关上门以后，它自动就上锁了。如果不是全自动的上门后往上一抬就锁上了。在外面锁不上。那只有两个原因。
一个是你安装出了问题。这锁本身有问题。你必须把它拆下来看才能知道具体问题出在哪里。
