答 恢复出厂方法如下
先将手机关机，然后同时按住电源键跟音量十键，进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址，选择--wipe cache partition 清空cache分区，选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置，最后选有rboot的一行确认重启即可。
