可能是以下几种情况:
1.WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网
2.路由器问题,可能路由器过热或者损坏
3.可能宽带欠费,导致无法上网
4.WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。