12306注册时所填的手机号停用了、注销了，如果记得注册时填写的用户名和邮箱号的，可以直接使用用户名或者邮箱号登录12306账户后修改手机号。
如果忘记用户名的，可以通过人脸识别找回用户名，甚至还可以重新设置密码如果不记得密码的，可以通过电子邮件或者人脸识别重新设置一个新密码。
