需要重刷固件进行恢复。 步骤如下：
1、iphone关机状态，使用数据线连接电脑，打开电脑的iTunes软件。
2、按住Power键2秒。
3、在不放开Power键的状态下，按Home 键10秒，强制关机。
4、不放开Home键，轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右，手机屏显示连接Itunes 图标信息，进入DFU模式。
5、电脑有声音和文字信息提示发现新硬件，并且iTunes提示有需要恢复的iphone。
6、点击恢复进行iphone固件恢复（按住Shift键点恢复能选择电脑其它的iphone固件）。
