三三制平台忘记密码解决方法如下：
①【有绑定手机-号码可用】，可通过忘记密码选项自助进行找回修改密码
②【有绑定手机-号码无用】，可向客服提供账号和支付宝、微信支付方式的历史支付记录截图，核实如未涉及账号买卖或账号共享，且充值记录核实无误则可以找回
③【未绑定手机-有充值过】，可向客服提供账号和支付宝、微信支付方式的历史支付记录截图，核实找回。
④【未绑定手机-没有充值】，可向客服提供IMEI码{在注册账号的手机中输入*#06#即可看到本机的IMEI码，刷机过或非注册账号手机IMEI码无法查询}协助核实找回。
