原因：
1. 单个软件缓存数据过多。
2. 安装位置不合适。
3. 内存不足。
4. 恶意应用。
5. 版本问题。
解决方法：
1. 可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试。
2. 在软件安装前，可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试在软件安装后，可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中。
3. 我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存，和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间。
4. 建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台，下载安全系数较高的应用。
5. 可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新部分应用对手机的安卓版本有一定的要求，建议升级手机系统至最新版本。
