首先要学会沟通，新能源很多是直营店，直接面对终端客户、直接面对媒体，这就要求店长代表自己的品牌来说话，不能像以前经销商店总一样。
同时，新势力渠道的销售店、售后店、交付中心等多种形式门店分离，各个门店之间不能像以前4S店一样，店长也与其他形式门店店长平级，这就需要在业务上沟通、在门店之间沟通。沟通成为了一个重要的能力。
