问题的原因一般是由于你操作了OFFICE的升级安装,导致WIN系统中有二种或以上版本的OFFICE,或者是你的这个OFFICE版本不行啊!
解决办法:彻底卸载,必须彻底卸载原有的OFFICE版本,必要时清理一下电脑或者注册表,让原先安装的OFFICE彻底清除了,再重新安装靠谱一点的OFFICE版本的软件,应该可以解决你的问题了