可能是芯片不识别吧，盖子打开，重新盖上试试。要么联系供应商帮你更换芯片。
可能原因：喷嘴进空气、喷头堵住了、打印机长期未用。 解决方法： 一、喷嘴进空气解决方法： 1.先做打印头清洗，一般等5-10分钟在做喷嘴检查，这样反复3次左右。 2.把打印机里的墨盒（或连供）拿出来能看到6个黑色立柱（安装墨盒的时候应该是正对墨盒出墨口的），找到对应的黄色立柱（哪个颜色不出找哪个颜色），用针管（不带针头）插到立柱上方，只要针管口对应到立柱锥形部分（连接喷嘴）保证密封就可以，用针管连续抽2-3次空气，保证立柱里没有残留墨水，然后安装墨盒（或连供）连续清洗2次打印头。 二、喷头堵住的解决方法： 1.准备4或6个20ML的注射器，将针头拔掉。 2.做个喷嘴检查，打印测试页，看看哪个色。
佳能mg3680识别不了彩色墨盒
打印机不能识别连供墨盒，最常见的原因是： 墨盒芯片触点接触不良。拔下墨盒，重新安装 可以识别其他墨盒吗
如果可以识别其他墨盒，而不识别连供墨盒，说明连供墨盒芯片损坏。更换墨盒芯片试试（一套芯片大约20-40元） 不能识别任何墨盒，更换芯片后，还是不能识别。
如果可以排除芯片问题，而又不是触针断裂污染的问题，就是喷头或者主板损坏了。喷头损坏，无法修复，只能更换。
喷头损坏的最常见原因，是多次连续清洗了喷头。
主板损坏的主要原因，是喷头短路性损坏引起的
