1、开启创维电视，在开机界面中选择“设置-电视设置”，点击进入“电视设置”界面。
2、在创维电视的“设置-电视设置”界面中，有三大选项，即：图像设置、声音设置、系统设置选择系统设置选择项，按确认键进入
3、进入“系统设置”界面，用遥控器移动光标向下，选择“恢复出厂设置”选项，按确认键进入
4、进入界面后，系统会弹出提示信息：点击确定恢复出厂设置，重启后需等待一段时间，请耐心等待。选择“确定”，然后按确认键开始恢复。
5、恢复完成后电视机会自动重启，重启后就可以正常使用了。
