查看订单，选择退换货。
京东上面都是无条件退换，如果鞋子尺码不合适，想要换货，只需要在确认收货以后，再申请退换货，如果不想要了，可以申请退款，提交申请后等待审核。
一般情况下，平台在收到换货申请之后，会将新的货物发出。然在新的快递到达时 ，将之前的鞋子交给快递员，换的新鞋子取走即可。
京东上买的鞋太小了怎么退货
直接申请退货，只要不影响二次销售（鞋子标签、配件齐全，鞋子不脏、不磨损等），七天内是可以无理由退换的，可以进入京东页面服务中心提交退货申请，或者拨打售后电话。
