通常有如下几种原因，可进行自我排查：
1）看看是不是设置问题，可以重新设置一下。
2）也有可能是软件问题造成的，如果是第三方软件应用造成的，将其卸载试试或者如果是系统问题，试试升级新固件，或者重新刷机。
3）另外，还要考虑是不是屏幕自身的问题，近期有没有摔过，可能是屏幕坏掉了，这样的话，就要直接送修了。
4）如果是刚买的新手机，就直接退货。
