若被危及交易安全处罚,暂时限制您的旺旺登陆与物品发布等相关淘宝功能,需要您15天内登陆淘宝账号,您可以进入商家中心-淘宝体检中心-处罚记录-查看原因,点击【我要申诉】按钮进行申诉。
若被骗取他人财物处罚,账户将永久冻结,无法使用。淘宝账户不支持申诉。
① 订单无异常,钱款立即解冻。查看资金明细
② 订单有异常,您可以针对处罚进行申诉。
若淘宝商家申诉成功,处罚撤消,钱款立即解冻。
a) 若申诉不成功或未申诉,处罚继续。交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻。
b) 期间买家发起售后维权,钱款归属根据维权判定结果为准。