解决办法下
1.在“我的电脑”上右键，点击“管理”。在弹出窗口中找到“设备管理器”点击它，在右侧的界面中找到“键盘”。在这里面如果有一个以上的设备，拔掉外接的设备。在剩下的一个设备上右键，选择“更新驱动程序软件”。
2.弹出窗口中选择“从计算机的设备驱动程序”
3.弹出窗口中。去掉复选框。在驱动列表中选择另一个品牌的驱动点击“下一步”就行了。 外接键盘无法使用的可能原因如下： 1.外接键盘自身损。 2.检查外接键盘所接的USB接口是否损坏。 3.确认键盘是否与USB接口是否接触完好。
4.确认BIOS中未将相应的USB接口禁用。
5.确认是否在设备管理器中将相应键盘禁用。
笔记本电脑外接键盘失灵怎么办
原因及解决方法如下
接口接触不良：从新拔出再插上然后重启电脑。
键盘里面有水：先把键盘水擦干，然后把键盘反向抖几下，等待大概一个小时左右又可以正常使用。也可以用吹风机吹一会儿。
键盘接口坏掉：用一个别人键盘插上去试试，如果有用，就说明键盘插口坏掉，需要重新换键盘了。
电脑键盘插口坏掉：先换上别的键盘试试，如果也不能用，就可以说明是电脑接口的问题了。那么就要换接口了。
笔记本USB口供电问题：如果你想要知道是不是主板的问题，你可以用其他的键盘来进行测试，如果换另一个键盘还是有同样的问题，那你的电脑要拿去“诊治”了。
