原因如下：
1.可能是因为指纹识别器出现了故障，可以重新安装下指纹驱动程序，到控制面板里，打开添加指纹试试。
2.在能够正常添加的情况下，重新安装指纹识别的软件，重新设置对应的帐号和密码看下能不能解决。
平板为什么添加不了指纹
如果您的平板电脑添加不了指纹的话，那么就看看您的平板电脑上是否有指纹接触区域，如果本来就没有指纹接触区域这个功能的话，当然添加不了指纹。
