监控是安装调试完成后开始算质保的，严格来说厂家质保是一年，一年内监控不是人为破坏的情况下，都属于质保范围以内，是不需要收取费用的，过了一年质保期，如果设备坏了需要收取费用的，根据配件的情况收钱相应的费用，如果需要上门服务还需要需要收取安装调试费用
