你好亲，建议换网络重新进去。或者多刷新试试看。同时到设置--常规--应用程序--全部，找到软件商店，清除下数据和缓存，重启手机看看喔~
如果还是没有恢复，建议恢复出厂设置看看。
以上回答希望能够帮助到很多的友友们，谢谢您们的支持与鼓励，我会继续努力尽其所能为您们解答您们的一切疑问。
