笔记本电脑键盘失灵，可能由以下原因引起：
1、驱动问题，驱动程序不正常，键盘直接不能使用
2、电脑中毒，导致键盘失灵
3、键盘自身问题，硬件出现损坏，不能正常使用
4、系统故障导致键盘失灵。
惠普c139笔记本电脑开机键盘失灵
1、硬件导致笔记本键盘失灵
说到笔记本电脑键盘失灵，首先我们需要对笔记本电脑键盘的设计结构进行了解。由于受到笔记本电脑内部空间限制，笔记本电脑键盘与我们日常生活中常用的键盘还是存在着一定的差别。不同于普通键盘通过PS/2、USB接口与电脑相连接，笔记本电脑上的键盘是直接与电脑主板进行连接。
特殊的连接方式，使得笔记本电脑键盘不具备普通键盘上的所具有的主控芯片及电路板。笔记本电脑键盘通常仅是在铝合金材质基板上，覆盖了薄膜电路，然后再将回弹胶碗、剪刀脚支架和键帽固定在键盘基板上，键盘通过软排线直接与主板接口相连接。
这样的结构设计，尽管让笔记本电脑键盘减少了笔记本内部空间占用，但是过高的集成度，也导致了笔记本电脑键盘出现硬件故障时，用户难以自行处理解决，通常只能将其送到维修站处进行维修更换。
2、小键盘导致笔记本电脑键盘失灵
对于笔记本新手用户来说，笔记本电脑键盘失灵最为常见的现象，当数按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，这一问题常常会让很多新手用户头痛不已。究其原因，其实是因为用户误触了键盘上的一组组合按键所导致。
该现象其实并非笔记本电脑键盘失灵，由于笔记本电脑尺寸有限，键盘通常仅采用紧凑式布局排列，并且没有数字小键盘区。用户使用时，可能会遇到频率输入数字的使用情况，没有数字小键盘的笔记本电脑键盘，在面对这这情况时可谓是心有余而力不足。
为了解决这一问题，笔记本电脑厂商采用了一种折衷的解决方式，将键盘上的部分按键设计成数字小键盘，然后通过NumLock按键功能来切换，通常这一功能都是通过FN按键加一个其它按键组合来实现的。用户只要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘复位。
3、外接键盘导致笔记本键盘失灵
