中国联通的客服服务热线是10010。而您说的10000是中国电信的免费客户服务热线，如果使用中国电信的手机号码拨打1000，那当然是免费的。
但是如果你使用中国联通的手机卡拨打1000肯定是会收费的，就按照普通市话的收费标准进行收费。
联通卡打10000号会收费吗
中国联通用户在国内（不含港澳台）直拨10010客服热线免收通信费用，且通话时长不计入套餐包内时长加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同，您可以联系当地的人工客服进行了解。
