如果你是在直营店买的，那么就是直接更换带全新包装的iPhone而不是官换机。
以iOS13.1.1系统为例，在苹果官网买的手机，符合换货条件的换的是新的零售机，不是翻新机。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。
