原因及解决方法：
1.关机前引起：玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，你要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机或在做其它操作，如果还是不可以，就直接按开关机键关机
2.老是关机重启：出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，如果卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原一下系统。还是不行重新安装操作系统
3.如果还不能解决，先软后硬，重新安装操作系统
4.硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议售后。
电脑运行十几分钟就重启
这是因为电脑的散热不够造成的，CPU的温度太高就会保护性的自动重新启动。需要检修一下，清理一下灰尘，同时需要更换一个比较好的风扇。
电脑运行十几分钟就重启
1.可能是系统或程序间有不兼容的地方，开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统。
2.CPU或其它硬件温度过高、内存、显卡不兼容或故障引起的。
3.硬盘有坏道了，请用系统自带的功能或软件修复磁盘，或格式化硬盘重新分区重装系统。
