10000。中国电信的客服热线10000接通后转接到人工服务，向客服说明宽带故障，、需要报障处理即可一般成功报障后48小时内上门排障的
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电信宽带报障电话号码
电信宽带，报故障电话号码10010可以通过拨打这一个号码。当听到留言的声音时候，按照提示进行留言并留下你的联系电话，等待着技术人员与你联系，上门进行维修。
