这是输出调成了耳机模式。解决方法：
1、首先调节一下电视机上的音量按钮，或遥控器上的按钮，看屏幕上显示有音量模拟线条变化，或有用数字符号显示音量的增减变化。
2、找一只普通3点5规格二芯插头的耳机插入电视机后盖侧边耳机外接插座处，接好后听一下耳机中有无正常声音。
3、检查遥控器是否按错了静音按钮，此时再按一下静音，即可恢复声音。
